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Mitarbeiter Service Contract Management (m/w/d)
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Hays
Darmstadt, GERMANY
(on-site)
Posted 7 days ago
Mitarbeiter Service Contract Management (m/w/d)
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Hays
Darmstadt, GERMANY
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Job Function
Accounting/Finance
Mitarbeiter Service Contract Management (m/w/d)

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Mitarbeiter Service Contract Management (m/w/d)
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Description

Aufgaben
  • Prüfung und Verbuchung von Serviceverträgen und Bestellungen
  • Erstellung von Servicevertragsangeboten in Abstimmung mit dem Service Manager sowie Einholung aller erforderlichen Freigaben
  • Verantwortung für den gesamten Verlängerungsprozess von Serviceverträgen: Vorbereitung und Abstimmung der Angebote mit relevanten Stakeholdern, Versand an Kunden sowie anschließende Validierung und Verbuchung der Aufträge im System
  • Bearbeitung und Verwaltung von Garantieverträgen
  • Steuerung des Angebots- und Ausschreibungsprozesses - von der Analyse der Ausschreibungsunterlagen bis zur fristgerechten Einreichung aller Angebotsdokumente (postalisch oder über elektronische Plattformen)
  • Pflege und Aktualisierung korrekter Kundendaten im SAP-System
  • Zeitnahe und professionelle Beantwortung von internen und externen Kundenanfragen
  • Erstellung und Übermittlung monatlicher Berichte und Forecasts nach Vorgabe
  • Aktive Teilnahme an Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung sowie an Teambuilding-Initiativen
  • Unterstützung bei internen und externen Audits (z. B. SOX, PWC)


Profil
  • Abgeschlossenes Bachelorstudium oder eine vergleichbare relevante Berufserfahrung
  • Idealerweise Erfahrung im Umgang mit SAP; Kenntnisse in Salesforce oder anderen ERP-Systemen sind von Vorteil
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Ausgeprägte Serviceorientierung gegenüber Kunden und internen Ansprechpartnern
  • Hervorragende organisatorische Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, Aufgaben effizient zu priorisieren
  • Teamfähigkeit in Zusammenarbeit mit lokalen und internationalen Teams
  • Selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Hohe Eigenmotivation und starke Ergebnisorientierung


Benefits
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis für langfristige berufliche Sicherheit.
  • Gleitzeitkonto für eine ausgewogene Work-Life-Balance
  • Jobticket zur Unterstützung bei der nachhaltigen Mobilität
  • Arbeiten in einem renommierten Unternehmen mit stabiler Marktposition
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege für effizientes und modernes Arbeiten


Job ID: 81516921
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Median Salary
Net Salary per month
$3,708
Cost of Living Index
72/100
72
Median Apartment Rent in City Center
(1-3 Bedroom)
$1,036 - $2,359
$1,698
Safety Index
71/100
71
Utilities
Basic
(Electricity, heating, cooling, water, garbage for 915 sq ft apartment)
$285 - $499
$336
High-Speed Internet
$47 - $59
$56
Transportation
Gasoline
(1 gallon)
$7.50
Taxi Ride
(1 mile)
$3.78
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